Ever wondered why your website is not performing as well as it should be? The answer could lay in the platform!
You want something that is easy to populate and update, giving your customers a seamless experience.
Working with the wrong platform can create numerous issues both at launch and as your business continues to grow. These include:
- A website is created that does not address all your needs
- Your website is not scaleable
- The website has so many plug ins and additional code that it impacts performance
There are numerous e-commerce platforms, and each has its merits and drawbacks which makes it important to understand the goals of your website and pick a platform that can deliver to your needs.
Within those needs is the scaleability of the business. We would recommend choosing an agency that you can update you to a fresh platform as the need arises.
To make this journey a little easier to understand, we have broken down a typical e-commerce site into three increasing levels of need:
Basic Sales
This would be for someone who is not looking for anything too complicated, essentially a site customers can browse, click, and purchase from. The primary need is an efficient process, which is hassle-free, perfect for a sole trader or small business.
Customisation
Adding customisation, such as bespoke sizes, colours, or material combinations to your platform allows you to personalise the customer’s journey on your platform. This can lead to more sales, make you stand out from the competition, and gain a better insight of your customers.
Integration
Adding integration to your platform allows you to introduce third party software to your website. For example, it would allow you to introduce an Electronic Point of Sales (EPOS) system to your page. This can add a level of automation, making your e-commerce site more efficient to run.
This would be suitable for a larger company as it allows you greater access to information, gathered from multiple systems, into one place. For example, tracking how much stock you have in the storeroom and sales rates for restock and marketing purposes.
The Key Takeaway.
If you are looking for an agency to help you with your company’s growth, make sure you go with one that can grow your website as you grow your business.
Don’t rely on a ‘make do and mend’ mentality to web development. This could slow your website, cause extra work, and give your customers an overall bad experience.
Ready to make the move and upgrade your platform?
Contact us to arrange a consultation to further discuss what is best for your business and how we can help.
هل تساءلت يومًا عن سبب عدم أداء موقع الويب الخاص بك كما ينبغي؟
الجواب يمكن أن يكمن في المنصة! أنت تريد شيئًا يسهل تعبئته وتحديثه، مما يمنح عملائك تجربة سلسة.
يمكن أن يؤدي العمل مع النظام الأساسي الخاطئ إلى خلق العديد من المشكلات عند الإطلاق ومع استمرار نمو عملك. وتشمل هذه ما يلي:
- إنشاء موقع ويب لا يلبي جميع احتياجاتك
- موقع الويب الخاص بك غير قابل للتطوير
- يحتوي موقع الويب على العديد من المكونات الإضافية والتعليمات البرمجية الإضافية التي تؤثر على الأداء
هناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية، ولكل منها مزاياه وعيوبه، مما يجعل من المهم فهم أهداف موقع الويب الخاص بك واختيار النظام الأساسي الذي يمكنه تلبية احتياجاتك.
ضمن تلك الاحتياجات، تأتي قابلية التوسع في العمل. نوصي باختيار وكالة يمكنها تحديثك إلى نظام أساسي جديد عند الحاجة.
لجعل هذه الرحلة أسهل للفهم، قمنا بتقسيم موقع التجارة الإلكترونية النموذجي إلى ثلاثة مستويات متزايدة من الاحتياجات:
المبيعات الأساسية
هذا سيكون مناسبًا لشخص لا يبحث عن أي شيء معقد للغاية، وهو في الأساس موقع يمكن للعميل تصفحه، والنقر عليه، والشراء منه. الحاجة الأساسية هنا هي عملية شراء فعالة وخالية من المتاعب، وهي مثالية للتجار الأفراد أو الشركات الصغيرة.
التخصيص
إضافة التخصيص، مثل الأحجام الخاصة أو الألوان أو تركيبات المواد إلى منصتك، يتيح لك تخصيص رحلة العميل عبر منصتك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة المبيعات، وجعلك تبرز بين المنافسين، وتقديم رؤى أفضل حول عملائك.
التكامل
إضافة التكامل إلى منصتك يسمح لك بإدخال برامج الطرف الثالث إلى موقعك. على سبيل المثال، يمكن أن يسمح بإدخال نظام نقطة بيع إلكتروني (EPOS) إلى صفحتك. يمكن أن يضيف هذا مستوى من الأتمتة، مما يجعل تشغيل موقع التجارة الإلكترونية أكثر كفاءة.
سيكون هذا مناسبًا لشركة أكبر حيث يسمح لها بالحصول على وصول أكبر إلى المعلومات التي يتم جمعها من أنظمة متعددة في مكان واحد. على سبيل المثال، تتبع كمية المخزون في المستودع ومعدلات البيع لأغراض إعادة التخزين والتسويق.
الخلاصة
إذا كنت تبحث عن وكالة لمساعدتك في نمو شركتك، فتأكد من اختيارك وكالة يمكنها توسيع موقع الويب الخاص بك مع نمو عملك.
لا تعتمد على عقليات "الترقيع"، لأن ذلك يمكن أن يبطئ موقع الويب الخاص بك، ويزيد من عبء العمل، ويمنح عملاءك تجربة سيئة.
هل أنت مستعد للانتقال إلى المستوى التالي وتحديث منصتك؟
تواصل معنا لترتيب استشارة ومناقشة ما هو الأفضل لعملك وكيف يمكننا المساعدة.